（通讯员 胡昌爱）“您好，请稍等，我马上给您办理！”“对不起，您还缺少户籍证明材料，我现在将所需材料的清单写给您。”近来，前来县人社局办事的群众发现该局的办事环境越来越好了，服务也更加温馨了。

今年以来，针对办公场所设置不合理，群众办事不方便的现状，该局通过资源整合，科学合理设置窗口单位，将分布在不同地点的所有窗口单位集中在主楼统一办公，不仅实现了资源共享，还极大地方便群众办事，让群众办理业务东奔西跑的情况成为了历史。同时，为确保窗口单位改进作风专项行动取得实效，该局实行局领导轮月值班巡查制度，每月由当班局领导带队对局机关各股室、直属各单位的纪律作风建设和业务工作开展情况不低于6次进行全方位、无死角巡查，发现问题要求部门及时进行整改，在每月召开的全局工作例会上，就各股室、直属部门履行主体责任情况进行通报，切实营造了比、学、赶、超浓厚氛围。

据悉，今年以来，道县人社局已开展内部作风纪律巡查52次，发现整改各类问题35起，通报处理违纪人员12人，部门形象得到进一步提升，办事效率得到进一步提高。“人社人为人民”风采得到进一步彰显。