“感谢党和政府的关怀，感谢你们热情的帮助……”3月12日，道县白芒铺镇野竹福村村民唐润玲将一面印有“关爱民生救助贫困雪中送炭，社工真情服务温暖人心达万家”的锦旗送到了白芒铺镇民政办和民政社工站，以此表达对工作人员在她家庭陷入困境时给予无私帮助的感激之情。

据了解，唐润玲的家庭近年来遭遇了重大变故。前年，她的丈夫李金龙在修建房屋时不慎摔伤，导致丧失劳动能力，长期卧床。这一意外不仅让家庭失去了主要劳动力，还因医疗费用造成了巨大的经济压力。唐润玲独自承担起照顾丈夫和三个孩子的重任，面对孩子们的学费、生活费及日常开支，仅靠种植农作物和打零工的收入，生活举步维艰。

白芒铺镇民政办和民政社工站在了解到唐润玲家庭的困境后，迅速行动，主动上门服务。工作人员根据相关政策文件，耐心指导唐润玲办理农村低保最低生活保障手续，并协助其申请残疾证及残疾人无障碍生活改造等相关补助。这些举措有效缓解了唐润玲家庭的经济压力，保障了其基本生活需求。此外，社工还定期上门提供心理支持，帮助唐润玲重拾生活信心，积极面对困难。

这面锦旗不仅承载着唐润玲一家的感激之情，更是对白芒铺镇民政办和民政社工站工作人员尽心尽力、为民服务态度的充分肯定。白芒铺镇相关负责人表示，下一步将继续深入基层，了解辖区群众的生活困难，持续关注和帮扶困难群众，为更多身处困境的家庭送去温暖和希望，切实履行“为民服务”的宗旨。