为切实破解群众在不动产登记中遇到的“办事难”“跑趟烦”问题，永州市不动产登记中心深入践行湖南省不动产登记中心“湘登记·暖民心”志愿服务品牌精神，用贴心服务架起与群众的“连心桥”。

“湘登记·暖民心”志愿服务队员为办事群众张先生办理“绿色通道”服务

    服务现场，佩戴党徽、身着标有“湘登记·暖民心”标识的志愿服务队员们热情满满、专业高效。他们紧扣“湘登记·暖民心”服务理念，以耐心细致的服务和严谨高效的作风，将便捷与高效送到群众身边。通过优化办事流程，提前备好相关材料，群众只需出示身份证即可完成办理，真正实现“一次服务到位”，让省级品牌倡导的“暖心”与“便捷”直抵办事群众心坎，赢得了办事群众一致认可，服务评价满意率达100%，生动诠释了“湘登记·暖民心”的服务宗旨。

    “太感谢你们了！我们年纪大了，身体又不好，出门一趟太费劲，真没想到你们在政务中心安排专人接待我们！”零陵水泥厂退休职工张先生手持不动产登记预受理回执单，脸上满是欣喜。因张先生患有肺水肿，需长期佩戴吸氧设备，这次贴心的服务让他倍感温暖。

    此次“绿色通道”服务，既是“永州不动产登记”品牌践行“有求必应，登记为民”理念、推动服务模式从“群众跑腿”向“登记到家”升级的生动缩影，更是对省级“湘登记·暖民心”志愿服务品牌在永州落地生根的积极回应，这一举措充分彰显了省市联动、同频共振的服务效能，在此过程中，冷水滩区分中心党员干部积极投身“亮身份、当先锋、做表率”实践活动，以实际行动让鲜红的党旗在服务群众的窗口一线熠熠生辉，成为践行初心使命的鲜明注脚。下一步，永州市不动产登记中心将继续践行“湘登记·暖民心”志愿服务精神，以热情高效的服务切实解决群众的困扰，为建设现代化永州贡献自然资源力量。