| 来信主题： | 城乡公交车不按道县发布公众号的时间出发，车次少 | ||
| 收文单位： | 县政府办 | ||
| 来信时间： | 2024-01-31 | ||
| 来信类型： | 交通运输 | ||
| 办理状态： | 已办结 | ||
| 信访内容： | 按着道州微信公众号发布的时刻表乘车结果车上人满了就走了，人满不能超载，也不提供其他车次，年底回乡人多，车次不够。道县至新车，八家等车次， | ||
| 受理单位： | 县政府办 | ||
| 办理时间： | 2024-02-01 | ||
| 内容 ： | 尊敬的网友：您好！您的来信我们已收悉，请您耐心等待回复。祝您生活愉快！ |
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| 回复单位： | 县政府办 | ||
| 办理时间： | 2024-02-04 | ||
| 内容： | 尊敬的朱先生： 您好，接到您的投诉，我司高度重视，立即对提出的问题进行了核查，现回复如下： 1、 从今年1月3日我县城乡客运一体化全域运营启动后，我司依规发布城乡客运运营班次时刻表，并已投入102台客车（含40台新能源客车）确保班次正常运营。 2、目前正处在春运客运高峰期，从新车站（道县）发往县内的城乡客车在出站时已基本处于满员满负荷状态，且严禁超载。另现道路车辆过多、通行不畅导致客车班次运行时间延长，难以保证正常发班时间。 3、同时我司在确保车辆和驾驶员安全可控状态下，尽最大努力增加运行班次满足春运需求。 贯彻落实便民、惠民、绿色、安全的城乡客运发展理念是我们坚守的责任，由此带来的不便，敬请谅解。
道县城市公共交通运输有限责任公司 2024年2月3日 |
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| 来信人评价： |
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