问政回应
来信主题: 道县新车站不检票,导致坐错车
收文单位: 县政府办 来信时间: 2026-06-12
来信类型: 农村农业 办理状态: 已办结
信访内容: 手机上购票是博罗石湾,但是车站人员安排上的是佛山石湾,又说从来没有博罗石湾的车票,但是手机购票显示是博罗石湾,不是佛山石湾,导致我多出了400多车费,还耽误了工作,车站给出的结果是让随车的工作人员给我100
回文单位: 县政府办 办理时间: 2026-06-15
内容:

尊敬的陈女士:

您好,经核查情况:您在网上购买了到石湾的车票,由于我站早上长途班车较多,检票工作人员没能及时对当事人的车票进行核对,引导乘客上车。我站一直没有到博罗石湾的汽车票,因工作人员的大意以为当事人买的石湾是佛山石湾导致当事人乘错车。

处理情况:对驾驶员和检票员进行批评教育,要求在以后的验票工作时认真核查乘车地点,引导旅客上车。

道县交通运输服务站


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